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美发店莫名遭遇扣费?预付卡消费暗藏风险

2017-07-12 13:38 点击:
    店长表示,这种会员卡可以一卡多人使用,不需刷卡,只要报会员的名字就能直接签单。店长说,可能是游女士的朋友来消费,报了她的名字,游女士自己不知道,所以才产生了消费记录。游女士则表示8、9号两天,她根本没有亲友到店里消费过,有视频有真相,不信咱们查店里的监控。没想到店长却嫌调监控太麻烦,表示可以直接给胡女士退卡,不想再解释。
    
    游女士说,虽然被多扣的钱不算多,但这背后是诚信问题,同时也是所有会员都存在的支付风险问题。而美发店收银员也承认,由于大部分会员卡都没有设置密码,为了顾客方便,通常只需报一个名字或者手机号码,就能签单消费,这其实存在不小的管理漏洞。经过协商,店家同意为游女士办理退卡手续,将卡里的余额退还给她,并且把多扣的费用补上。游女士说,自己的遭遇,其实也给其他消费者提了个醒。
    
    第1眼也提醒市民,这种店家发行的预付卡,特别要关注两点:首先,要看对方有无发卡资质,有没有到当地商业部门备案;其次,除了设置密码外,最好还是自己记个账。毕竟理发通常都是十天半个月去一次,时间长了,还剩多少余额,自己也记不清楚,这就很容易出问题。

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